Müşderi FOL:
Meksika bazaryndaky uly awtoulag abatlaýyş merkezi, awtoulag tigir ussahanalaryny ýokarlandyryp, müşderileriň arzalaryny artdyrmak işine sebäp boldy.
Kynçylyklar:
Betbagtçylyk merkezi esasan ýerli markalaryň garyplaryny we ýeňil täjirçilik tehnologiýalaryny esasan, tigir şertleri bilen, adaty sesler düzýär, ýa-da sürtylanda hatda şowsuz bolýar. Bu müşderiler üçin agyr agyr agyr döküniň nokadyna öwrüldi we hyzmatyň hiline we tersurtgaşdyrylyş merkeziniň netijeliligine gönüden-göni täsir edýär.
TP çözgüdi:
Önümiň täzelenmegiMeksikada toplumy, tozanly we muşdak gurşawyny göz öňünde tutuň, ýokary geýlere çydamly pyçaklary aňladýar. WEAŞ, TEXPAÇYLYGYD Suwdan çozup, hyzmat etmekden ugurlaryň çygypylygyň netijeli bolmagyna sebäp bolup geçip, bu möhürgan gurluşyna täsir edip, hyzmat etmekden netijeli öňüni alyp bilýändikleri, toý edilýän gurluşda güýçlendirilen bolmagy güýçlendirildi. Materiallary we dizaýny optimizasiýasy bilen, müşderiniň gaýdyp geliş derejesini üstünlikli azaltdyk.
Çalt eltip bermek: Meksikanyň bazarynda podşipniklere bolan islegdäki güýçli döwürde bar. Müşderiler, önümleriň gysga wagtyň içinde geçirilmegini üpjün etmek üçin TP kompaniýasy iň gysga wagtlyk kepillendiriş we logistika utgaşdyrylyş dabarasyna düşdi. Üpjünçilik zynjyryny dolandyrmak bilen TP kompaniýasy gowşuryş wagty gysga şaýatlyk edýär we müşderilere inwentar basyşy bilen ýeňmäge kömek edýär.
Tehniki goldaw:TP-leriň tehniki topary wideo boýunça müşderiň abraýyny abatlamak tehniklerine gurnalan önüm gurmak we tehniki hyzmat hödürlediler. Jikme-jik geçirilmedik tehniki görkezlik arkaly, perdiş Merkeziniň nädogry gurnama işleri sebäpli öndürilen önümleriň näderer edilýändigini we saklanmagy öwrendiler.
Netijeler:
TPP-iň düzümli çözgütler arkaly ýygy-ýygydan alnyp barylýan ýygy-ýygydan çözülen mesele bilen çözüldi, müşderiniň hyzmat wagty 20% gysgaldyldy.
Müşderiniň pikirleri:
TP bilen işleýän, esasanam ýokary derejeli we tehniki meseleleriň çözmekde gaty ýakymly tejribe topadyk we uly hünärzegi görkezdiler. TP toparlary bilen ýüzbe-ýüz bolmagyňa sebäp bolan kynçylyklara çuňňur düşündi we meseläni çözýär we ýöriteleşdirilen çözgütleri maslahat berýäris. Geljekde hyzmatdaşlygy hasam çuňlaşdyrmaga sabyrsyzlyk bilen garaşýarys.
TP önüm däphuwizasiýa hyzmatlary hyzmatlary, ähli problemalaryňyzy çözmek üçin çalt jogap we tehniki goldaw üpjün edip biler. Tehniki goldaw we özleşdirilen çözgütleri alyň, has köp zerurlyklar üçin biziň bilen habarlaşyň.
