Müşderiniň maglumatlary:
Marketerli bazardaky üýtgeşmeler we syýasy gün tertibi sebäpli türk müşderileri belli bir döwürde haryt almakda çynlakaý kynçylyklara sezewar boldular. Bu adatdan daşary ýagdaý sebäpli, müşderiler iberişimizi gijikdirmegi we basyşlaryny ýeňletmek üçin çeýe çözgütleri gözlemegimizi haýyş etdiler.
TP çözgüdi:
Müşderiniň kynçylyklaryna çuňňur düşündik we goldaw bermek üçin içerde çalt utgaşdyk.
Taýýar önümleri saklamak: Öndürilen we iberilmäge taýyn harytlar üçin olary wagtlaýyn saklamak üçin TP ammarynda saklamagy we müşderileriň goşmaça görkezmelerine garaşmagy makul bildik.
Önümçilik meýilnamasyny düzmek: Entek önümçilige girizilmedik sargytlar üçin derrew önümçilik tertibini düzdük, önümçiligi we gowşuryş wagtyny yza süýşürdik we çeşme galyndylaryndan we inwentar yza galmakdan saklandyk.
Müşderiniň zerurlyklaryna çeýe jogap:Bazar şertleri kem-kemden gowulaşanda, müşderileriň iberiş zerurlyklaryny kanagatlandyrmak we harytlaryň gysga wagtda gowşurylmagyny üpjün etmek üçin önümçilik meýilnamalaryna başladyk.
Goldaw meýilnamasy: Müşderilere ýerli bazaryň ýagdaýyny seljermäge, ýerli bazardaky gyzgyn satuw modellerini müşderilere maslahat bermäge we satuwy artdyrmaga kömek ediň
Netijeler:
Müşderiler aýratyn kynçylyklara duçar bolan iň möhüm pursatda ýokary çeýeligi we jogapkärçiligi görkezdik. Düzedilen gowşuryş meýilnamasy diňe bir müşderileriň bähbitlerini goramak bilen çäklenmän, zerur däl ýitgileriň öňüni almak bilen çäklenmän, müşderilere amaly basyşy azaltmaga hem kömek etdi. Bazar ýuwaş-ýuwaşdan dikeldilenden soň, müşderiniň taslamasynyň göwnejaý öňe gitmegini üpjün edip, tiz wagtda üpjünçilige başladyk we wagtynda tabşyrmagy tamamladyk.
Müşderi bilen pikir alyşma:
"Şol aýratyn döwürde, çeýe jogabyňyz we berk goldawyňyz mende uly täsir galdyrdy. Diňe bir kynçylyklarymyza doly düşünmediňiz, eýsem bize uly kömek berýän gowşuryş meýilnamasyny düzetmek üçin başlangyç etdiňiz. Bazar şertleri ýüze çykanda gowulaşdy, biziň zerurlyklarymyza çalt jogap berdiňiz we taslamanyň göwnejaý ösüşini üpjün etdiňiz Bu hyzmatdaşlygyň ruhy haýran galdyryjy, TP goldawy üçin sag boluň we geljekde bilelikde işlemegimizi dowam etdireris! "
