Müşderi geçmişi:
Täze taslamany işläp düzmek prosesinde uzak möhletli amerikan müşderisine "gara ýüzleý işlenilen" silindrik rulman gerek boldy. Bu aýratyn talap taslamanyň ýokary standartlaryna laýyk gelmek bilen birlikde önümiň korroziýa garşylygyny we daşky görnüşiniň yzygiderliligini ýokarlandyrmakdyr. Müşderiniň islegleri öň hödürlän käbir silindrik rulman modellerine esaslanýar we olar şu esasda prosesi täzelemegi umyt edýärler.
TP çözgüdi:
Biz müşderiniň soragyna çalt jogap berdik, müşderi topary bilen jikme-jik aragatnaşyk sakladyk we "gara ýüzleý işlemegiň" anyk tehniki talaplaryny we iş görkezijilerini çuňňur düşündik. Soňra, ýüzleý işlemegiň tehnologiýasyny, hil barlag standartlaryny we köpçülikleýin önümçilik meýilnamalaryny öz içine alýan önümçilik prosesini tassyklamak üçin zawod bilen mümkin boldugyça çalt habarlaşdyk. Tehniki hil bölümi tutuş prosese gatnaşdy we her bir önümiň müşderiniň berkligi we daşky görnüşi boýunça ýokary standartlaryna laýyk gelmegini üpjün etmek üçin nusga öndürmekden başlap, gutarnykly barlaga çenli berk hil gözegçiligi meýilnamasyny düzdi. Ahyrsoňy, biz bu önümi işläp düzmekde müşderi kömek etmäge söz berdik we jikme-jik tehniki meýilnamany we teklipnamany tabşyrdyk, taslama üçin berk esas döretdik.
Netijeler:
Bu taslama biziň hünär güýjümizi we ýöriteleşdirilen hyzmatlar ulgamyndaky çeýeligimizi doly görkezdi. Müşderiler we zawodlar bilen ýakyn hyzmatdaşlyk arkaly biz müşderileriň talaplaryna laýyk gelýän "gara ýüzli" silindrik rulmanlary üstünlikli işläp düzdik. Tehniki hil bölüminiň doly gözegçiligi diňe bir önümiň ýokary hilini üpjün etmek bilen çäklenmän, eýsem müşderiniň tehnologiýa, daşky görnüş we ulanylyş netijeliligi baradaky toplumlaýyn garaşmalaryny hem amala aşyrýar. Taslama üstünlikli işlenip düzülenden soň, müşderiler önümiň netijeliliginden we bazardaky pikirlerinden ýokary kanagatlanma bildirdiler we iki tarapyň arasyndaky hyzmatdaşlyk gatnaşyklaryny has-da pugtalandyrdylar.
Müşderi pikirleri:
"Siziň bilen hyzmatdaşlyk etmek maňa ýöriteleşdirilen hyzmatlaryň artykmaçlyklaryny hakykatdanam baha bermäge kömek etdi. Talap aragatnaşygyndan başlap, önümi işläp düzmäge we gutarnykly eltip bermäge çenli, her bir baglanyşyk professionallyk we alada bilen doludur. Siziň hödürleýän ýöriteleşdirilen önümleriňiz diňe bir taslama talaplarymyzy doly kanagatlandyrmak bilen çäklenmän, eýsem bazarda ýokary derejede ykrar edildi. Goldawyňyz we yhlasly zähmetiňiz üçin sag boluň we geljekde has köp hyzmatdaşlyk mümkinçiliklerine sabyrsyzlyk bilen garaşýaryn!"
